Microsoft, geçtiğimiz günlerde çift ekranlı Android akıllı telefonları Surface Duo ve Surface Duo 2 için yeni bir işletim sistemi güncellemesi yayınladı. Güncelleme, en son Mayıs 2023 güvenlik yamasını cihazlara getirdi.Bununla birlikte, birkaç kullanıcı Microsoft'un topluluk forumunda ve Reddit'te, yeni sistem yapısının, cihazlarında bilinen hiçbir sebep olmaksızın aniden kapanan rastgele yeniden başlatmalara neden olduğunu bildirdi.Raporlara göre, böyle bir yeniden başlatmanın ardından sistem, kullanıcıların yeniden başlatmak mı yoksa donanım sıfırlaması mı yapmak istediğini soruyor. Hatta birinci seçeneği seçerken cihaz bir süre sorunsuz çalışıyor ancak daha sonra tekrar sorun geri dönüyor.